“没有理由恐慌”

德国。出于研究目的，他每天要阅读大量的Twitter推文和留言：Simon Hegelich是慕尼黑工业大学政治数据科学专业教授。他观察到一种“公共领域的结构转型”——政治观点的形成如今与五年前大不一样。在访谈中，他解释了社交机器人在其中扮演的角色。社交机器人是指在社交网络伪装成真实用户的程序。

Hegelich教授，您关于社交机器人的一项研究名为“舆论机器人的入侵”，这听起来很具威胁性。

没有理由恐慌。社交机器人虽然的确介入社交网络每个政治话题的讨论，但是仅有少数迹象显示，它们对选民有特别大影响。人的政治观点没有那么容易被操纵。

混沌计算机俱乐部甚至认为，机器人完全被高估了。

必须全面地看待这个话题。肯定很多事物被说得太夸张。比如有观点认为英国脱欧是社交机器人引发的，这是无稽之谈。另一方面，我们也不能声称，网络机器人不会带来问题。

问题究竟在哪里？

首先，社交机器人能在短时间内操纵舆论走向。比如，在美国大选之前的电视对决中，有非常多网络机器人参与。一旦记者对这些趋势做出反应，它们就会发挥作用。在这件事情中，的确如此：对特朗普还是希拉里获胜的预测往往基于对社交网络的评估。其次，长期来看，社交机器人可以动摇民众的心态。如果它们用在相应地方，会让人们对政治制度丧失信任。

您如何证明网络机器人的行动与某项讨论的发展趋势之间的关联？

这很难。比如，我们搜集很多新闻，然后观察是否真实用户会转发这些帖子。为此我们在慕尼黑工大创建了一个独一无二的数据库。

您也是联邦议院的评估专家。我们的政治是否已经做好准备应对社交机器人等诸如此类的事物？

应该是的。曾经产生了一种快速学习效应，通过美国大选也发生了这样的效应。各党派制定了如何应对的战略。此外，他们还达成一致，绝不会自己使用网络机器人。

根据普华永道一项新的调查，大多数德国人要求采取更强硬的措施，抵制社交网络中的政治舆论制造机器。政策真的能规制这些吗？

政策必须这么做，因为已经产生了巨大的变化。当然，这很难，因为这关系到国际互联网。肇事人可能坐在世界任何角落。此外，这是在干预言论自由和设置国家控制之间走钢丝。但是答案绝对不能是这样的：“规制没用，我们就放任自流吧。”

采访记者：Helen Sibum

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