El futuro de los medios de comunicación
¿Sustituirán los algoritmos al periodismo clásico? Esta es la opinión de expertos en medios digitales.
Dos expertos, uno del ámbito científico y uno del marketing digital, nos dicen cómo está cambiando el uso de medios de comunicación en Alemania y qué riesgos conlleva el uso de medios: Carsten Reinemann es profesor de Ciencias de la Comunicación en la Universidad Ludwig Maximilian, de Múnich, y Manfred Kraus, director general de Plan.Net, una de las agencias digitales líderes en Alemania.
¿Existen características especiales en el uso de los medios de comunicación en Alemania?
Carsten Reinemann: Los medios sociales desempeñan en Alemania una papel menor que el que desempeñan en otros países. Eso hace que Alemania -por ejemplo, en comparación con los Estados Unidos- sea mucho menos susceptible a los intentos de manipulación por parte de actores que intentan influir en las elecciones y sembrar discordia, especialmente a través de esos canales.
Manfred Klaus: En Alemania, las marcas clásicas de medios de comunicación siguen teniendo un gran peso, también las marcas de medios impresos que, con más o menos éxito, han dado el paso hacia la digitalización. Sin embargo, Alemania tiende a consolidar modelos de negocios tradicionales a costa de la innovación. Un ejemplo particularmente llamativ
¿Qué riesgos conllevan los medios digitales?
Reinemann: Existe el peligro de que el público dé la espalda a la información de calidad. Ya sea porque se pierde en el nuevo mundo feliz del entretenimiento, porque capitula ante la diversidad y las inconsistencias en internet o porque solo desea ver confirmada su propia visión del mundo. Debemos promover ya en la escuela el principio de informarse bien y escuchar otras opiniones.
Klaus: Cada vez hay más oferentes de contenidos. La inabarcable diversidad y las posibilidades de elección desbordan a los consumidores de medios. Desde el punto de vista de la publicidad, la tendencia es que cada vez menos empresas –Google, Apple, Facebook y Amazon– capitalizan un cada vez mayor volumen de contenidos. La formación de un oligopolio es una amenaza para el mercado publicitario.
¿Cómo ve usted el futuro de los medios?
Reinemann: Los medios del futuro son para mí los medios periodísticos serios, porque adquieren creciente importancia en vista de la inabarcable abundancia de fuentes, verdades a medias y noticias falsas en la red.
Klaus: Los medios de comunicación de marca perderán importancia: algoritmos inteligentes proporcionarán a los usuarios el contenido que estos desean recibir a través de los correspondientes canales.
