"La crisis ha sacudido el periodismo en Alemania"
¿Cuál es el futuro del periodismo? ¿Está justificada la crítica a los medios de comunicación? Hablamos con el experto en comunicación Christoph Neuberger.
Christoph Neuberger es catedrático de Ciencias de la Comunicación en la Universidad Ludwig Maximilian de Múnich. En una entrevista habla sobre la calidad de los medios de comunicación alemanes, los cambios en los medios y el papel de los contenidos financiados.
Profesor Neuberger, ¿cómo es la situación actual del periodismo alemán?
Siempre se mencionan tres crisis: la presión económica, la falta de diferenciación y la pérdida de calidad. La crisis económica es innegable. La prensa y la radio han perdido participación en el mercado publicitario, dado que hay alternativas atractivas en Internet. Esto deja su huella: las empresas de medios de comunicación recortan puestos de trabajo y cooperan, se fusionan e invierten fuera del área del periodismo.
En cuanto a la identidad, el periodismo tiene un problema de demarcación: como cualquiera puede publicar en Internet, el periodismo debe tener un perfil más claro. En lo que respecta a la calidad, esta crítica - a menudo populista- es en gran medida injustificada. Según resultados empíricos, no existe tal pérdida de confianza. Los medios de comunicación en Alemania son más diversos, más independientes y más críticos de lo que se suele afirmar.
¿Cómo saldrá el periodismo de la crisis?
La crisis ha sacudido el periodismo en Alemania. Nunca antes se había ocupado tan intensamente de sí mismo, nunca antes había sido tan sensible a los errores. Pero reina un ambiente de renovación. El periodismo está experimentando con formas de presentación multimedia y la automatización de los procesos editoriales. Sin embargo, el reto principal sigue siendo encontrar nuevas vías de financiación. El periodismo es tan importante para la democracia que su existencia no debe depender únicamente de las fuerzas del mercado. Sin embargo, las ayudas estatales y el patrocinio privado crean nuevas dependencias. Es interesante observar los diferentes intentos de involucrar más al usuario en la financiación.
¿Pueden coexistir los medios de comunicación en línea y los medios impresos?
Print y Online no son competidores naturales, y pueden beneficiarse mutuamente. Para lograrlo, las empresas de medios de comunicación deben utilizarlos de acuerdo con sus respectivas puntos fuertes: noticias urgentes a través de Twitter, videos y debates en el sitio web, editoriales y reportajes en la edición impresa.
¿Están dispuestos los alemanes a pagar por el periodismo?
Según Digital News Report, solo el ocho por ciento de los usuarios alemanes de Internet pagaron por noticias en 2017. En los Estados Unidos el porcentaje fue del 16 por ciento. Esta mentalidad de “todo es gratis” de los alemanes se debe probablemente a la amplia oferta de servicios ofrecidos y a la fuerte posición de la radiodifusión pública. Si un proveedor reduce la barrera de pago, hay suficientes alternativas.
¿Qué distingue a la industria alemana de los medios de comunicación?
El periodismo alemán sigue bien posicionado. Hay muchos medios de comunicación de calidad: la prensa nacional diaria y semanal, una amplia oferta de radiodifusión pública y una prensa regional diversa.
Entrevista: Christina Iglhaut
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