О теле и душе
Велнес и здоровье: многие приезжают в Германию именно за этим.
О велнесе, здоровье и «Med in Germany»
Дворец Нойшванштайн, Северное море и Альпы, Музейный остров в Берлине, немецкое пиво – есть много веских причин посетить Германию. И если число иностранных туристов в 2012 г. выросло на 8 проц., то это, однако, и благодаря таким притягательным силам, о которых говорится (пока) не в каждом путеводителе. Это – «профилактика здоровья, регенерация, медицина» и «велнес». Их растущий магнетизм, действующий на иностранных гостей, обусловлен, с одной стороны, растущим сознанием необходимости беречь свое здоровье; с другой – тем, что такие понятия, как «становиться здоровым» и «оставаться здоровым» имеют в Германии давние традиции. Как, например, в Баден-Бадене, где еще древние римляне поправляли свое самочувствие в горячих термальных источниках, а позднее и русская аристократия, приезжавшая сюда для курортного лечения в великосветской атмосфере. Или балтийский курорт Хайлигендамм, «колыбель курортной архитектуры». Здесь в 1793 г. появился первый в Германии морской курорт, который тут же превратился в место встреч европейской знати.
Практически все из более чем 350 курортов и бальнеологических курортов в Германии имеют такую славную историю и, конечно же, все они обладают предписанными законом предпосылками для того, чтобы считаться оказывающими благотворное действие. Итак, это, по меньшей мере, чистый свежий воздух, плюс, например, лечебная грязь, глина и фанго, мел, лечебные газы, в частности, радон, термальные, соляные, минеральные источники и морская вода и, разумеется, и первоклассно обученный в медицинском плане персонал. Лишь таким образом можно получить «аттестат» курорта или бальнеологического курорта. Американская журналистка Линн Пейер, пишущая на медицинские темы, считает: тот факт, что медицина придает такое большое значение целительным силам природы, является наследием романтизма. Она исследовала культурные различия в системах здравоохранения различных стран и не нашла ни одной другой страны, в которой отдых и курортное лечение играют такую выдающуюся роль. Уникальная отличительная черта, благодаря которой Германия пробуждает большое доверие к своей основополагающей компетентности, распространяющейся сегодня и на бесчисленные предложения в сфере велнеса: йога на Балтийском море, пешие прогулки в Альгойе, преодоление стресса в Вестервальде и в дополнение к этому кулинарный ноу-хау хорошо испытанной «живительной кухни для гурманов». При этом велнес, само собой разумеется, всегда является также частью курортного лечения; и то, и другое – главные компоненты сервисной цепочки, которая приобрела большое значение: медицинский туризм.
Около 77 000 иностранных пациентов из 171 страны ежегодно проходят стационарное лечение в Германии. Сюда следует добавить примерно 115 000 амбулаторных иностранных пациентов. Тенденция: стремительный рост. Ведь если сравнивать с другими странами, то германская система здравоохранения – одна из лучших в мире, она занимает 4-е место. Это делает «Med in Germany» – весьма желанной целью путешествия в Германию. Германия является синонимом «высочайшего качества медицины, технического прогресса и инноваций», – говорит Йенс Юсч. Ученый-экономист из Высшей школы Бонн-Рейн-Зиг, где много лет занимаются темой медицинского туризма, знает, что прежде всего ценят иностранные пациенты: «Великолепное обслуживание известными специалистами, дополняемое замечательными предложениями в области профилактики здоровья и реабилитации». Что конкретно под этим подразумевается, демонстрирует Германское туристическое агентство с помощью своего каталога «поездок в медицинских целях»: самая современная специализация и оптимальное медицинское обслуживание. Например, в Германском кардиологическом центре в Мюнхене, где такие специальные сферы, как кардиология, сердечная и сосудистая хирургия организованы на таком междисциплинарном уровне, что «позволяют справиться с практически любой трудной ситуацией». Или в Медицинской клинике и поликлинике III при университетской клинике им. Карла Густава Каруса в Дрездене, которая является одним из ведущих диабетических центров в Германии и где существует первая в Европе кафедра профилактики диабета. Есть и другие замечательные учреждения: отделение гематологии, онкологии и ревматологии при университетской клинике в Гейдельберге, которым руководит один из лучших в мире экспертов: проф., д-р Энтони Д. Хо, создатель и руководитель центров трансплантации стволовых клеток крови в Канаде и США. Клиника Charité в Берлине приобрела «выдающийся международный опыт», в частности, в таких сферах, как нейроонкология, васкулярная и спинальная нейрохирургия. Это лишь некоторые примеры впечатляющего медицинского портфолио, на котором зиждется блестящая репутация Германии. Особенным спросом пользуются услуги в таких сферах, как ортопедия, внутренние болезни, общая и висцеральная хирургия, травматологическая и ортопедическая хирургия, кардиология и онкология.
Кроме того, клиники давно уже настроились на удовлетворение особых потребностей иностранных пациентов с помощью информационных систем управления на различных языках, помещений для богослужений, переводчиков, жилья для членов семьи и родственников, специальных меню, учитывающих обусловленные культурой особенности питания, телеканалов, вещающих на родном языке, и персонала, для которого этот язык родной. С этой целью формируются пакеты паушальных предложений в области медицинского туризма. Приезжающие в Германию, чтобы сделать операцию, получить консультацию или просто обследоваться, могут в зависимости от своих интересов и наличия свободного времени легко совместить свой визит с шоппингом, осмотром достопримечательностей, реабилитацией и велнесом и чувствовать себя при этом весьма комфортно. Как, например, в Баден-Бадене, который особенно популярен среди приезжих из стран СНГ и где нет почти ни одного курортно-лечебного учреждения без русскоговорящего персонала.
И хотя численность пациентов из стран СНГ за 7 лет выросла почти в пять раз, немецкие клиники чрезвычайно популярны не только среди них. Гости из СНГ входят в самую большую группу иностранных пациентов из стран, не входящих в ЕС, вместе с приезжими из США и арабских государств. Абсолютное большинство медицинских туристов составляют гости из Нидерландов, Франции, Австрии, Польши и Бельгии. С собой на родину, надо надеяться, все медицинские туристы увозят довольно устойчивые сувениры: чувство расслабленности, хорошего отдыха и здоровье.