مزايا تنافسية في الاقتصاد الرقمي
الخبيرة في علم الاجتماع، سابينة بفايفر ترى الصناعة الألمانية في وضع جيد يؤهلها للاستفادة من الرقمنة في عالم الأعمال.
تستمر الرقمنة في غزو عالم الصناعة بشكلٍ متزايد، كما يسهم الذكاء الصناعي في تعزيز هذا التطور ويمنحه دفعاً إضافياً. المتخصصة في علم الاجتماع سابينة بفايفر، من جامعة إرلانغن-نورنبيرغ تهتم منذ سنوات بالتحول نحو الرقمية، وتقدم المشورة لوزارة العمل الاتحادية.
حضرة البروفيسورة بفايفر، ما هي التوجهات الملحوظة في تطور الرقمنة في عالم الصناعة؟
عندما نتحدث عن اتجاهات التطور في الصناعة الألمانية، فإن هناك فارقاً كبيراً، بين ما إذا كنا نتحدث عن شركةٍ عملاقة لإنتاج السيارات أو في صناعة الكيميائيات، أو عن شركةٍ متوسطة الحجم، إلا أنها ناجحة على المستوى العالمي. حيث تختلف التطورات بين هذه الشركات المتنوعة، وهو ما يمكن أن يُوِلّد أيضاً مشكلة في تعميم الحوار حول مسألة الرقمنة. نرى أن الرقمنة كانت تستخدم كوسيلة عمل في العديد من مواقع الصناعة. آلة قطع وبرد المعادن CNC التي يتم التحكم فيها عن طريق الكومبيوتر، أو الروبوت الصناعي: بداية يفكر المرء بوسائل العمل. اليوم يتم التغيير حيث تدخل الرقمنة إلى الإنتاج والمنتجات وتغير في بنيتها. حينها يكون التساؤل حول الالتقاء بين الاثنين، ونماذج وأشكال العمل التي يمكن دمجها.
مع تقدم الرقمنة يخشى الكثيرون من فقدان فرص العمل. هل سيتم الاستغناء عن فرص العمل لحساب الرقمنة؟
في العديد من الابتكارات ومشروعات التعديل والتغيير التي تتطلب تحولاً في مجال الرقمنة أو في المجال البيئي، هناك حاجةٌ أساسية إلى شيءٍ واحد مشترك: مزيدٌ من اليد العاملةالبشرية. المنتجات الرقمية الحالية - من الذكاء الصناعي إلى الروبوت أو نظارة الواقع المعزز - لا يمكن فتح التغليف والبدء باستخدامها ببساطة. فهي تتمتع بالتأثير الإيجابي فقط عندما تكون مصنوعةً بصورة مناسبة وصحيحة، مناسبة لنموذج العمل، وللسوق وللمنتجات. أي أنه لابد بداية من استثمار الكثير من العمل فيها. هذا ما ننساه غالباً عندما نشرع في الحوار حول التحول الرقمي: فهذا التحول لا يأتي من الفراغ، ولكن لابد من صنعه.
ما هو موقع الصناعة الألمانية بالمقارنة على المستوى العالمي؟
اتهام الصناعة الألمانية بأنها متأخرةٌ رقمياً هو أمرٌ شائعٌ جداً، بقدر ما هو أمرٌ خاطئٌ جداً. أما أنا فأرى الأمر بطريقةٍ مختلفة: الصناعة المنتجة تشكل أيضاً ميزةً تنافسية إضافية في الاقتصاد الرقمي. فهي تتميز بصفاتٍ خاصة، ليس من السهل أن يتميز بها أي اقتصاد آخر. كل ما يتوجب فعله هو استخلاص الأمور الإيجابية والمفيدة منها. كما أنه لا يجوز تجاهل قدرة وقيمة القوة الذاتية، وهي تتجلى في العاملين المتميزين بخبرة ومعرفة في الإنتاج. العاملون في مجال الإنتاج في بلادنا يتمتعون في الغالب بمهارات وتأهيل متميز. لدينا الكثير من العمالة المؤهلة وأصحاب الكفاءات المؤهلين لاستخدام الذكاء الصناعي بطرق معقولة حقا، والاستفادة منه اقتصادياً على المدى البعيد. ميزةٌ تنافسية حقيقية.