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« La langue, c’est le plus important dans mon métier »

De la Tunisie à l’Allemagne : Fatma Bensalah suit une formation en soins infirmiers – elle aime aider d’autres personnes.  

Lisa Bernhardt , 15.04.2025
Fatma Bensalah change le bandage d’un mannequin plus vrai que nature.
Fatma Bensalah change le bandage d’un mannequin plus vrai que nature. © Fazit Communication GmbH / Lisa Bernhardt

« Aider les autres – c’est ce que je veux faire et pourquoi je suis partie pour l’Allemagne », raconte Fatma Bensalah avec un sourire. Cette femme de 24 ans est originaire de Tunisie et se prépare à ses examens de fin d’études. Si elle les réussit, elle sera infirmière de formation. « J’ai bien un peu peur des examens, mais j’essaie de rester toujours positive. » Cette attitude l’a aidée à ne serait-ce que venir en Allemagne.  

Auparavant, Fatma étudiait la chimie en Tunisie. Mais elle a vite remarqué qu’elle voulait quelque chose de tout autre pour son avenir que de rester tout la journée dans un laboratoire. « Je suis une personne très communicative. C’est pourquoi il était important pour moi de choisir un métier dans lequel j’ai beaucoup de contacts avec des personnes. » 

Des entretiens de sélection en Tunisie 

Par hasard, Fatma est tombée sur l’offre de Talent Orange – un prestataire privé pour la formation et l’intégration de main d’œuvre qualifiée dans le secteur de la santé et du social. Après un entretien de sélection en Tunisie, elle a été intégrée au programme. « J’ai particulièrement aimé le fait que tout se déroule de manière si structurée et que tous les coûts aient été pris en charge pour moi », raconte Fatma. « Je n’ai pas eu besoin de verser de l’argent pour le visa ou pour la traduction des documents, les cours de langue ou encore le vol. » Encore en Tunisie, elle a suivi un cours intensif d’allemand pour obtenir un certificat de niveau de langue B2. « La langue, c’est le plus important dans mon métier. C’est seulement ainsi que je peux comprendre ce dont les patients ont besoin », souligne Fatma. 

Son quotidien en Allemagne est très différent de celui dans son pays d’origine. L’apprentissage détermine le déroulement de sa journée. Pendant les phases théoriques de plusieurs semaines, Fatma a cours tous les jours de 8h30 à 16h sur le campus du prestataire à Neu-Isenburg, près de Francfort. Les phases théoriques alternent avec l’apprentissage pratique. Ici, Fatma travaille soit en équipe du matin, du soir ou de nuit dans un hôpital à Offenbach. 

Établir rapidement un contact empreint de confiance 

Fatma préfère s’occuper de l’enregistrement des patients. « Ici, je peux beaucoup parler avec les personnes et créer un premier contact plein de confiance. » En outre, elle s’intéresse beaucoup au travail en pneumologie, le service de soins pour les poumons.  

Fatma Bensalah est heureuse d’avoir osé partir pour l’Allemagne – et elle souhaite rester. Après son diplôme, elle aimerait suivre une formation continue en traitement des plaies.  

En plus des agences privée de mise en relation, des organismes publics aide aussi la main d’œuvre qualifiée à venir en Allemagne. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet sur « Make it in Germany ». 

Bien choisir le partenaire de mise en relation

Travailler comme personnel soignant en Allemagne vous intéresse ? Si vous optez pour une mise en relation privée, faites bien attention, car malheureusement tous les prestataires ne sont pas dignes de confiance. Talent Orange et les autres intermédiaires sérieux portent le label de qualité « Faire Anwerbung Pflege Deutschland ». Il est attribué par le ministère allemand de la Santé et fixe des standards de qualité : La mise en relation ne doit entraîner aucun frais pour les soignants qui doivent obtenir le même statut que les salariés allemand au sein de l’entreprise. De plus, ils doivent être aidés individuellement pour l’intégration, l’apprentissage de la langue et la reconnaissance professionnelle. Le déroulé et les interlocuteurs ou interlocutrices doivent toujours être transparents.