A IA está voltada para o futuro da logística

Quem conhece Hamburgo também está familiarizado com o porto e as pilhas de contêineres do tamanho de arranha-céus nos terminais de Altenwerder e Burchardkai. Como um formigueiro gigante, os veículos de transporte automático carregam os contêineres de e para os guindastes que carregam e descarregam os navios. As cadeias logísticas da Alemanha parecem um gigantesco jogo de blocos de construção, embora com regras extremamente complexas. Atualmente, há uma grande quantidade de inteligência artificial (IA) incluída: A IA controla os veículos nos terminais, o software inteligente monitora os processos de transporte e armazenamento e prevê possíveis danos à tecnologia do sistema, por exemplo, devido ao desgaste. Ela ainda calcula os locais perfeitos para os contêineres, de modo que eles possam ser empilhados no labirinto de centenas de milhares de contêineres de carga, economizando tempo, espaço e custos. O sistema de logística portuária de Hamburgo é considerado um dos mais modernos do mundo – a IA garante que o maior porto marítimo da Alemanha continue sendo a porta de entrada para o mundo. 

Sistemas de pensamento 

Como as crises geopolíticas, as variações econômicas e as consequências das mudanças climáticas podem desequilibrar as cadeias de fornecimento globais, os especialistas em logística estão tornando-as mais adaptáveis, inteligentes e sustentáveis. Os “sistemas de pensamento” que aprendem e se desenvolvem de forma independente estão chegando à logística. Na Alemanha, onze por cento de todas as empresas agora usam IA em suas cadeias de fornecimento – de acordo com a empresa de consultoria Accenture, o número global é de nove por cento. A consequência: As empresas desenvolvem e produzem novos produtos com mais rapidez, colocam-nos no mercado mais rapidamente e têm mais sucesso do que os concorrentes mais lentos.  

Logística como impulsionadora da inovação 

Os prestadores de serviços de logística usam software de alta tecnologia “para aumentar sua eficiência, qualidade e produtividade”, diz Bernhard Rohleder, diretor administrativo da associação do setor de TI Bitkom. Uma em cada cinco empresas de logística na Alemanha está trabalhando agora com inteligência artificial, e um quarto das outras está planejando usar IA. O setor é visto como pioneiro da digitalização. Até mesmo pequenas ferramentas tornam as cadeias de fornecimento mais eficientes. Tudo começa com o processamento de documentos com suporte de IA, continua com o controle de entrada de mercadorias e gerenciamento de estoque e se estende ao planejamento de recursos e transporte na distribuição.  

As ferramentas de IA calculam as rotas de entrega ideais e o uso ideal de contêineres, reboques de caminhões e caixas móveis (que, à primeira vista, parecem contêineres, mas não são empilháveis e, portanto, não são aprovados para o transporte marítimo) para transportar de forma mais barata e evitar viagens vazias antieconômicas. Os provedores de serviços e agentes de carga usam ferramentas de IA para tornar os processos nos centros de manuseio mais transparentes e rápidos. A IA mede automaticamente centenas de milhares de volumes recebidos. Os volumes individuais, que podem ser claramente identificados, podem então ser movimentados em uma cadeia de suprimentos altamente eficiente, gerenciada e controlada digitalmente.  

Previsões válidas 

Como as ferramentas de IA liberam as pessoas de tarefas rotineiras que consomem muito tempo, elas podem se concentrar em decisões complexas e reagir mais rapidamente aos problemas. O maior potencial da IA provavelmente está na previsão e no planejamento da demanda por materiais ou capacidades de transporte. A IA consegue examinar, estruturar e analisar volumes de dados que não podem ser gerenciados por humanos. Com base em dados históricos e atuais, a IA cria previsões que ficam cada vez melhores com o aumento da digitalização e, portanto, dos volumes de dados. Isso permite que o setor e os provedores de serviços antecipem possíveis interrupções e, idealmente, tomem medidas preventivas, seja em caso de mudanças climáticas, riscos políticos ou escassez de matéria-prima. A intuição humana, tradicionalmente importante no setor, está sendo cada vez mais complementada pela IA e pela alta tecnologia.