Medicina moderna, trabalhos diversificados

Meio milhão de pacientes chegam à Clínica Universitária de Hamburgo-Eppendorf (UKE) todos os anos. Ali eles recebem atendimento ambulatorial e hospitalar. Joachim Prölß, diretor de Gerenciamento de Pacientes e Cuidados e diretor de Recursos Humanos, fala em uma entrevista sobre os diferentes cargos na UKE.

Sr. Prölß, a Clínica Universitária de Hamburgo-Eppendorf está comprometida com a medicina de alto desempenho. O que isso significa para os médicos e médicas?

A rotina diária normal de nossos médicos e médicas também inclui, em particular, o atendimento a pessoas gravemente enfermas e àquelas com doenças raras sobre as quais ainda há pouco conhecimento. Por exemplo, estamos falando de doenças metabólicas, que só ocorrem em cerca de 50 crianças na Alemanha a cada ano. Muitos médicos também realizam pesquisas para poder ajudar ainda mais os doentes. E eles ensinam, pois em nosso hospital, treinamos cerca de 3400 estudantes de medicina, odontologia e obstetrícia. A UKE é líder em pesquisas sobre câncer, doenças cardiovasculares e neurologia. A infectologista Marylyn Addo, professora na UKE, está trabalhando, por exemplo, no desenvolvimento de novas vacinas. 

 Cada vez mais a tecnologia está sendo usada nos hospitais. Como é a sua situação?

Usamos equipamentos modernos e tecnologia digital de forma que os pacientes recebam o melhor atendimento possível e a equipe fique aliviada. A UKE é pioneira na Alemanha quando se trata de registros de pacientes totalmente eletrônicos: Fomos certificados como o primeiro hospital totalmente digital da Europa em 2011. Ninguém precisa mais procurar por raios X e outros descobertas! No passado, a equipe tinha que distribuir os medicamentos para cada paciente individualmente, à mão. Isso era feito principalmente durante o turno da noite, um trabalho demorado e propenso a erros. Um robô assume essa tarefa na UKE. Depois que o médico prescreve os medicamentos, a equipe da farmácia da ala verifica novamente a prescrição quanto à segurança. Em seguida, as informações são transmitidas à nossa farmácia clínica. Lá, o robô monta pequenos pacotes com os respectivos medicamentos para cada paciente, que são enviados para a enfermaria por um sistema de transporte sem motorista ou por um tubo pneumático. Os enfermeiros somente precisam administrar a medicação.

No sistema de saúde alemão há uma escassez de trabalhadores qualificados. Como você tenta convencê-los?

Com as melhores condições de trabalho possíveis: As escalas de serviço são cuidadosamente organizadas para que os funcionários possam conciliar o trabalho e a vida familiar da melhor maneira possível. Há vagas no jardim de infância e assistência gratuita nas férias para os filhos dos funcionários. Os cuidadores podem receber treinamento gratuito e são aliviados por meio de tecnologia moderna para que possam permanecer sadios e envelhecer em sua profissão. Oferecemos aos nossos funcionários bolsas de estudo para cursos de enfermagem, gerenciamento e formação de adultos. Porque muitos de nossos funcionários também ensinam. Há quase 1000 estágios na UKE, além das profissões de enfermagem, por exemplo, no setor comercial, terapia ocupacional, fisioterapia e várias outras profissões.