وسيلة للمساعدة الذاتية
غالبا ما يجد المصابون بأمراض نفسية صعوبة في العيش في بلاد جديدة. مركز تواصل افتراضي يتيح معلومات أولية عن ألمانيا.
Kim Berg ,
05.10.2023 
بسبب التجارب المؤلمة كالحرب والعنف والإكراه وترك الوطن يعاني كثير من اللاجئين من سهولة التعرض لأمراض نفسية. في 47 مركز اجتماعي نفسي في ألمانيا يحصلون على المساعدة. يتيح مشروع ريفيوجيوم مركز استقبال افتراضي من أجل اللاجئين إلى ألمانيا، الذين يعانون من آثار نفسية. البروفيسور مايك موزكو، مدير فريق العمل أبحاث الهجرة النفسية الاجتماعية (AGPM) في جامعة هامبورغ-إيبندورف يشرح كيف نشأت هذه المنصة.
السيد موزكو، ما هي المساعدة التي يحصل عليها اللاجئون من خلال ريفيوجيوم؟
تقوم الفكرة الأساسية على إتاحة الفرصة للمعنيين كي يحصلوا على معلومات بلغتهم الأم عن المشكلات النفسية، وتقديم استراتيجيات المساعدة الذاتية لهم. بهذا يعتبر المشروع طريقة للمساعدة الذاتية والتأهيل النفسي، أي وسيلة لإيصال المعلومات المتعلقة بالأمراض النفسية.
كيف نشأت هذه الفكرة؟
تشكلت صفحة الويب من خلال مشروع عملي لفصل دراسي واحد، ضمن إطار دراسات الماجستير في العلوم النفسية في جامعة هامبورغ. وقد طورت هذه الدراسات مواد تعليمية موثوقة من أجل اللاجئين الذين يعانون أمراضا نفسية. إضافة إلى ذلك شارك اللاجئون بشكل فعال في إنشاء صفحة الويب هذه. في ربيع 2016 شارك في إحدى حلقات البحث 14 لاجئا من أربعة بلدان مختلفة. اطلع هؤلاء معا إلى جانب الطلبة على مقترحات النصوص وقدموا تعليقات مفيدة واقترحوا تعديلات إيجابية جيدة.
يعود الفضل إلى الطلبة في أن المشروع نجح في تطوير ديناميكية في غاية الإيجابية. جمعية الرعاية النفسية ذات المنفعة العامة في هامبورغ. الهجرة واللجوء ذات المنفعة العامة (SEGEMI) دعمت المشروع علميا منذ البداية وتقوم منذ انتهاء حلقة البحث برعاية صفحة الويب تقنيا ومضمونا.
كيف تبدو الرعاية النفسية للاجئين في ألمانيا؟
يحصل غالبية اللاجئين الذين يعنون من مشكلات نفسية على المساعدة في أحد مراكز الرعاية النفسية البالغ عددها 47 مركزا، والمنتشرة في أنحاء البلاد. تنتظم هذه المراكز تحت رعاية BAfF، مجموعة العمل الاتحادية لمراكز الرعاية النفسية للاجئين وضحايا التعذيب. علاوة على ذلك يوجد العديد من المبادرات والمنظمات المحلية التي تقدم أيضا المساعدة والرعاية النفسية. إلا أن ما ينقص هو الترجمة التخصصية الحرفية التي يمكن أن تساهم بشكل كبير في تقديم رعاية أفضل للمرضى.
لمعالجة هذه المشكلة قامت SEGEMI باتخاذ خطوة في غاية الأهمية: بالتعاون مع اتحاد الأخصائيين النفسيين في هامبورغ واتحاد باريتيت الخيري تمكنت من إطلاق مشروع فريد من نوعه على المستوى الاتحادي. منذ 2017 يوجد تجمع الترجمة في هامبورغ، الذي يساعد القائمين على العلاج في العيادات بتقديم ترجمات مجانية من أجل تشخيص حالات المرضى وتنظيم وتقديم العلاج.
هنا الرابط إلى صفحة الويب ريفيوجيوم REFUGEEUM
